Wettelijke kennisgeving
Productaansprakelijkheid
De producten die via Viluxx worden aangeboden zijn afkomstig van externe leveranciers. Hoewel wij ons best doen om alleen betrouwbare producten aan te bieden, kan Viluxx niet aansprakelijk worden gesteld voor:
- Materiële schade of letsel ontstaan door gebruik van het product.
- Defecten of fabricagefouten.
- Foutief gebruik of montage van het product door de klant.
Alle garanties, keuringen of certificeringen zijn de verantwoordelijkheid van de fabrikant of leverancier. Wij raden aan altijd de gebruiksaanwijzing en veiligheidsvoorschriften zorgvuldig te volgen.
Technische en Elektronische Producten
Gebruik van elektronische producten geschiedt op eigen risico. Zorg ervoor dat je de producten uitsluitend gebruikt zoals bedoeld, binnen de EU-normen (bijv. 230V stekkers) en volgens de handleiding. Schade aan eigendommen of personen als gevolg van onjuist gebruik valt niet onder onze verantwoordelijkheid.
Medische claims of gezondheidsproducten
Indien wij producten verkopen met een gezondheidsfunctie (zoals massage-apparaten, ergonomische kussens, etc.), geldt:
Deze producten zijn niet bedoeld als medisch hulpmiddel en vervangen geen professioneel medisch advies. Bij twijfel raden wij aan om altijd contact op te nemen met een arts of specialist. Viluxx is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van verkeerd gebruik of interpretatie van gezondheidsclaims.
Aansprakelijkheid Viluxx
Viluxx is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van grove nalatigheid of opzet aan onze zijde. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor:
- Indirecte schade
- Gevolgschade
- Gederfde winst
- Verlies van gegevens
- Emotionele schade
De maximale aansprakelijkheid van Viluxx is beperkt tot het bedrag van de bestelling die aanleiding geeft tot de schadeclaim.
Fouten en Informatie
Wij doen ons uiterste best om correcte en actuele informatie te verschaffen op onze website. Echter, kennelijke fouten of onjuistheden (zoals prijs- of voorraadfouten) kunnen voorkomen. Aan onbedoelde onjuistheden kunnen geen rechten worden ontleend.
Viluxx behoudt zich het recht voor om prijzen, productinformatie en andere gegevens te allen tijde aan te passen.
Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten tussen jou en Viluxx is het Nederlands recht van toepassing. In het geval van geschillen streven wij ernaar om eerst tot een oplossing te komen via onze klantenservice. Indien nodig kunnen geschillen worden voorgelegd aan een bevoegde Nederlandse rechter.